Obchodní podmínky e-shopu fambly.cz

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují v souladu s § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti mezi:

FAMBLY s.r.o., se sídlem Bítovská 1227/9, Michle, 140 00 Praha, IČO: 24460991, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 441503 (dále jen „Poskytovatel“),

a fyzickou či právnickou osobou (dále jen „Kupující“), vznikající v souvislosti s nákupem zboží prostřednictvím internetového obchodu dostupného na adrese www.fambly.cz (dále jen „E-shop“).

2. Vymezení služby

2.1. Prodávající vykonává podnikatelskou činnost v oboru „výroba, obchod a služby neuvedené v přílohách č. 1 až 3 živnostenského zákona“, zejména v oblasti výroby a prodeje textilních výrobků, oděvů, výrobků ze dřeva, papíru a souvisejícího zboží.

2.2. Prostřednictvím E-shopu Prodávající nabízí zboží k prodeji a umožňuje uzavření kupní smlouvy na dálku.

2.3. Prezentace zboží v E-shopu má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy; § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1. Kupující provádí objednávku zboží prostřednictvím E-shopu.

3.2. Objednávka Kupujícího je návrhem na uzavření kupní smlouvy.

3.3. Kupní smlouva vzniká až potvrzením objednávky ze strany Prodávajícího.

3.4. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout, zejména z důvodu nedostupnosti zboží nebo zjevné chyby v ceně.

4. Cena zboží a platební podmínky

4.1. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech zákonných poplatků.

4.2. Náklady na dopravu jsou uvedeny zvlášť v rámci objednávky.

4.3. Kupující může cenu uhradit zejména:

• bezhotovostně převodem,
• platební kartou,
• případně dalšími způsoby uvedenými v E-shopu.

4.4. Kupní cena je splatná při uzavření smlouvy, není-li uvedeno jinak.

5. Dodání zboží

5.1. Zboží je dodáno na adresu uvedenou Kupujícím nebo prostřednictvím výdejního místa.

5.2. Dodací lhůta je uvedena u zboží nebo v objednávce.

5.3. Nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího převzetím zboží.

5.4. Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat.

6. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

6.1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží.

6.2. Pro odstoupení může Kupující využít kontaktní e-mail Prodávajícího.

6.3. Kupující je povinen zaslat zboží zpět do 14 dnů od odstoupení.

6.4. Náklady na vrácení zboží nese Kupující.

6.5. Prodávající vrátí peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

6.6. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání nad rámec nutný k jeho vyzkoušení.

7. Práva z vadného plnění (reklamace)

7.1. Prodávající odpovídá Kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady.

7.2. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí.

7.3. Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím e-mailu nebo na adrese Prodávajícího. Podrobně je proces popsaný v Reklamačním řádu.

7.4. Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

8. Odpovědnost

8.1. Prodávající neodpovídá za škody vzniklé nesprávným užíváním zboží.

8.2. Odpovědnost Prodávajícího je omezena v rozsahu dovoleném právními předpisy.

9. Ochrana osobních údajů

9.1. Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Právní vztahy se řídí právem České republiky.

10.2. V případě sporu má spotřebitel právo na mimosoudní řešení sporu (ČOI – www.coi.cz).

10.3. Prodávající si vyhrazuje právo tyto Obchodní podmínky měnit.

10.4. Tyto Obchodní podmínky jsou účinné dnem jejich zveřejnění.

V Praze
FAMBLY s.r.o.